—門店運營專題
/ 導語 /
要讓狗狗愛上你的店,首先需要學會和它正確溝通交流。管理店鋪環境,在狗狗到達時就留下好印象,是溝通前的必要準備;了解他們的肢體語言,并做出正確的反饋,是良好溝通的關鍵;根據不同性格特質主人的定向有效溝通,則是讓你的顧客路轉粉的利器。4月7日晚8:30,讓那莎老師來告訴我們,如何做到以上這些。
大部分狗狗一直給人外向熱情的印象,但其實當狗狗來到一個陌生的環境,也會覺得有壓力,嚴重的時候會全身神經肌肉緊繃,隨時處于準備逃跑和戰斗的狀態,這也是很多狗狗到店或者洗護時出現咬人、狂吠等行為問題的原因。
對于寵物店來說,讓狗狗到店時情緒穩定是提高客戶留存,讓顧客路轉粉的有效方法,而對于狗狗來說,環境、溝通等因素決定了它們是否會愛上你的店鋪。
直播看點
1、【重視環境管理,減少到店應激】
2、【看懂狗的表達,打通溝通障礙】
3、【運用正向強化,讓你的顧客路轉粉】
直播預告
開課時間
2021年4月7日晚20:30
授課老師
那莎
導師介紹
講師 那莎
國家高級寵物馴導師
ABRA國際認證寵物行為訓練師
中國寵業聯盟特聘講師
完美狗狗訓練研究計劃聯盟訓練師
國家二級心理咨詢師
飯圈流浪動物公益達人
得到App得到錦囊特約作者
深圳衛視首屆知識春晚分享嘉賓
汪語喵說寵物幼兒園創始人&園長
汪行者寵物運動生活館寵物行為及心理管理師
Gogo Inn寵物生活館寵物行為顧問
下周三(4月7日)晚8:30,聽那莎老師分享如何讓狗狗愛上你的店!
下期看點
課程主題:流浪貓絕育TNR培訓——讓流浪終止在這一代
課程提綱:
1、【什么是流浪貓TNR工作?】
2、【如何從零開始開展流浪貓TNR工作?】
3、【加入幸運土貓流浪貓TNR小組,我們一起給流浪貓提供更好的保護】
【上一篇】別人都搶不走的客戶是如何“養”成的?
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