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            GPFA回顧 圓桌會議:看標桿企業如何成為行業黑馬

            發布日期:2020-12-15 編輯:CIPS官網 查看次數: 71

            2020年11月13日,CIPS 2020同期,第六屆全球寵物論壇·亞洲站(GPFA)成功舉辦。本屆GPFA以“品牌與設計的逆勢新增長”為主題,邀請20多位來自全球的專家及行業精英分享后疫情時代全球寵物行業最新動態、未來預測,并探尋海內外發展新模式。

            會上邀請麥富迪犬貓糧創始人秦華先生、品譜集團大中華區寵物與水族事業部總負責人劉自前先生、貴為總經理于帥先生、帕特諾爾品牌創始人喬治先生,以“看標桿企業如何成為行業黑馬”為主題進行圓桌討論,寵物行業白皮書主編劉曉霞女士擔任主持人。以下內容記錄自會上眾位大咖的分享,希望對各位行業伙伴有所幫助。

            劉曉霞:我們今天非常榮幸地邀請到了幾位中國寵物品牌界的大咖,和我們一起分享關于品牌打造的一些想法和理念。

            首先有請品譜劉總,我們知道,品譜集團的每一個品牌在全球都有不錯的知名度,那么劉總您能否和我們分享一下品譜集團的品牌整體構建情況,以及針對中國消費者品譜采取了哪些應對措施?

            劉自前

            各位朋友、各位寵物主及消費者朋友們大家好,借本次機會,我想先跟大家分享一下后疫情時代,品譜集團在中國以及歐美市場的情況。

            提起品譜集團相信大家也都知道,我們在全球是為數不多的橫跨寵物產品和水族產品兩大領域的頭部品牌。隨著今年1月份疫情在國內蔓延,到4、5月份政府逐步控制疫情,從3月份歐美疫情爆發,到現在第二波疫情的反彈......在近10個月的疫情期間內,品譜針對宏觀經濟、供應鏈、渠道和消費者這四大領域可能產生的影響作了內部分析,并據此對全球市場策略做出了一些調整?,F在看來這些調整是有效的,品譜2020財年收獲了一份還算漂亮的財報:

            我們在北美市場收獲了超150%的增長,在歐洲市場有雙倍的增長,在中國市場我們整合了渠道,一些細分領域的品類包括富美內特去毛梳系列,持續保持增長勢頭。我們的咬膠在中國消費者中的知名度及口碑,也得到了進一步的提高,銷售勢頭同期相比快速增長。當然,我們的一些新興的品類,包括除臭劑、浴液等在中國市場還處在教育和培訓的階段,所以在中國市場,我們將品譜集團定位在學習者的身份,將跟中國的寵物同業一起學習,把中國的寵物市場做大,更好的服務于中國的消費者。

            劉曉霞:請問麥富迪秦總,您認為中國寵物行業的品牌目前發展處于哪個階段?

            秦華

            我認為中國寵物市場的品牌發展還處于初級階段,包括麥富迪在內。原因有很多:

            首先,中國的寵物市場目前發展得還不夠成熟。所謂市場其實就是指消費者,相比歐美發達國家的消費者而言,中國消費者對寵物食品、養寵知識的了解還不夠多,他們不知道應該如何去選擇好的產品,還需要受教育。

            其次,中國寵物市場發展時間短,沒有足夠的時間厚度。

            第三,和歐美發達國家相比,中國市場比較小。

            因此,我認為整個中國的寵物市場還處于初級階段,品牌還要承擔著教育消費者的作用。希望中國寵物市場能夠逐漸成熟起來,容量逐漸大起來,品牌在這樣一個市場環境當中,才能逐漸的成熟起來。

            麥富迪這個品牌已經發展了8年,我們現在的增長速度非???,但是在“快”的背后,我們要做的事情也非常多。比如品牌個性、內涵的打造,努力抓生產、技術、研發、質量等等。我們需要足夠的時間、足夠的市場容量來托起這個品牌的成熟度。所以說,麥富迪還在成長當中,不成熟,我們要努力的把它做成熟。

            于帥

            我非常贊同秦總的說法,目前中國的寵物品牌發展還處于初級階段,寵物玩具這個細分類目同樣如此。目前消費者的意識正在飛速提高,而我們的產品和服務其實還沒有能夠滿足消費者的需要,為此貴為正在不斷加強標準、拓展新品類。主要目的是服務好寵物,也讓寵主滿意。

            貴為品牌創辦至今已經5年,目前也還處于初級階段,我們想要傳遞的是我們能給寵物帶來什么?我們的產品能解決寵物哪些方面的問題?這方面還差得很遠。所以需要市場上不同類目的品牌,如寵物食品、用品、零食、玩具,一起來教育這個市場,幫助消費者樹立正確的養寵理念,也為寵物帶來更好的福利,只要大家一條心,中國的寵物市場一定會越做越好。

            劉曉霞:帕特諾爾是消費者非常喜愛的一個品牌,就帕特諾爾來講,剛才問的這兩個問題,您有什么樣的看法?也可以講講為什么進入寵物行業,創辦帕特諾爾品牌。

            喬治

            我也很認同秦總和于總的說法,本身中國寵物行業相比國外也好,相比人用品的行業也好,還是一個極其早期的行業,市場體量相對比較小,但是我們能看到它未來巨大的發展潛能及市場增量。尤其是現今的寵物行業,品牌相對比較多,很多行業內外的創業者都投身進來,創辦了新的品牌。我們也希望未來大家能把這塊蛋糕做得越來越大,能讓這塊蛋糕足以支撐我們所有品牌的市場分量。

            說到帕特諾爾這個品牌,我們創立了大概3年半左右,如今還處在摸著石頭過河,尋求更好得活下去的階段。但是我們希望能成為一個好的國潮品牌,一個適應于90后年輕團體、85后、95后和市場增長的這樣一個品牌。我們的solgan是“為更長久的陪伴”,我們希望帕特諾爾能陪伴著寵物越走越遠,也希望寵物能陪伴著我們的消費者越走越遠。

            劉曉霞:2020年全球都被疫情籠罩,對一個品牌來講,你們是如何面對疫情的?

            喬治

            首先疫情是天災,這是每個人都不愿意面對的,尤其是我們作為消費品行業,受到的沖擊相對來講還是比較大的。但是由于中國政府控制得力,目前國內疫情正在向好的方向發展。而對比國外,咱們國內的消費者,年輕一代則對中國的認知度越來越高,民族自信心上漲。因此綜合來看,這次疫情對帕特諾爾的影響幾乎是零,如果有的話可能還是正向的。

            第一個是由于疫情,很多進口品牌進不來國內。第二個就是我前面說到的,中國消費者對國內品牌逐漸信任和認知程度的增加,這也是我們品牌今年逆勢增長的原因。帕特諾爾品牌比較注重產品品質和創新,目前我們推出的幾款新品都收到消費者的好評。

            我覺得其實每一次災難的來臨,它也是一次機會,我們能看到很多品牌都在這次疫情災難面前,做到了逆勢增長。

            于帥

            其實這次疫情對貴為多少還是有一些影響,主要是打亂了以往正常的生產經營節奏。比如說在3、4月份的時候,由于物流、人員流動癱瘓,造成生產能力跟不上,4月份以后國內疫情得以緩解,但這個時候國外疫情開始爆發。好在國外把寵物產品列為生活必需品,我們以前的渠道建設,在這個節骨眼的作用就凸顯出來了。很多客戶都在瘋狂的加單,下半年我們基本處于爆單的狀態,現在的訂單已經排到了明年4月份。

            我非常認同喬治說的一句話,有危機的時候一定也有很大的機遇。2020年前幾個月我們投入了大量精力和研發費用在品牌建設、市場建設和渠道宣傳方面,同時我們今年在產品設計、研發人員方面幾乎是去年的一半,我覺得這是一個良好的儲備,也是修好內功。

            秦華

            由于疫情,2、3月份基本上我們就停工停產了,這時候即便勉強生產產品也運不出去,因此疫情對我們線下市場和國外市場的影響非常大。但是2、3月份以后,由于寵物行業的剛需屬性,我們獲得了更快的增長,所以從整體上來看,乖寶并沒有受到太大的影響。

            我們所做的工作包括,一是線上銷售雖然得到增長,但是與此同時線下增長受損,所以我們做了許多線下工作,比如和線下經銷商同甘共苦,支持他們做促銷工作。比如在疫情期間,用公益的形式,糾正大家關于養貓狗可能會傳播病毒這樣一些錯誤的認知等。

            劉自前

            就品譜集團來講,我們要從兩大范圍來看疫情對我們的影響:

            大中華區的趨勢跟剛剛三位嘉賓講的情況差不多,我們在2、3月份的時候有個短暫的停擺,或者說有過短暫的迷茫。但是我覺得可以以一條線作為分水嶺,那就是長城寵物展和寵工委在3月初舉辦的線上大會,這是當時中國寵物行業首個大規模的線上會議。以這次會議為起點,中國整個寵物行業的從業者開始從慌亂迷茫中積極調整部署。

            當時我也參與了這次大會,會上我分享了自己的觀點,上半年大家肯定是要調整、壓縮開支,下半年大家肯定會有一個供應鏈、市場投入、研發的調整。品譜也是如此,在大陸市場的上下半年對比起來看是一個很典型的V字型,我們有過2、3月份短暫的下沉,隨著4月份社會生產秩序、復工的正常進行,我們加強供應鏈、產品、消費者促銷之后,整個形勢其實跟去年同期相比是有所增長的。

            在北美和歐洲市場,同樣在3、4月之后有一個短暫的急速下跌,隨著美國市場的穩定包括政府提供了一些貨幣資金的支持,我們的零食、寵物食品開始大批量增長。主要的原因可能在于寵物主人和寵物之間的互動時間變多了。比如平時狗狗一天吃一根咬膠,但疫情期間主人待在家里之后,一天可能會吃三根。

            當然,現在歐洲和北美的疫情又迎來了反彈,不過通過現在的一些信息反饋來看,比方說新冠疫苗的快速上市,美國政府的換屆,加上歐洲市場的從業管制,相信生產秩序恢復是必然的??偟膩砜?,在中國市場,品譜集團面對疫情首先是對整個宏觀的經濟環境做出調整、分析,之后在供應鏈、渠道、消費者這塊做出對策,所以我們的線上銷售有明顯的占比提升。

            劉曉霞:請每位嘉賓用一句話總結一下,我們未來將要做一個什么樣的品牌?

            喬治

            帕特諾爾要做一個中國的中高端、全品類的食品品牌,這也是我們對帕特諾爾品牌未來的期許。

            于帥

            貴為想做一個偉大的品牌,做一個優秀的中國玩具品牌,給寵物帶去更多的歡樂,提供更滿意的產品。

            秦華

            麥富迪下一步要做一個專業的、國際化的品牌。目前我們的供應鏈還是比較健全的,我們的產品出口33個國家,但是在麥富迪的推廣過程中,我們使用了一些泛娛樂營銷的方式,所以大量的消費者雖然知道麥富迪這個品牌,但標準化、專業化的概念還沒深入人心。

            劉自前

            從區域和生意占比來看,在品譜集團,北美地區是第一位,歐洲第二,亞洲市場稍微在末端。所以我的心愿就是,希望盡快縮短中國市場和北美、歐洲市場在市場占有率方面的差距。把品譜在中國市場的價值,包括剛才秦總分享到的,我們能不能共同的把寵物市場的蛋糕做大,把消費者教育做好,消費群體做大,讓整個消費升級,讓每一個從業的品牌,大家都能找到自己合適的位置。所以我認為品譜未來5年在中國的發展,可能更多的是一個學習者、貢獻者的定位,我們希望能盡量在行業里貢獻微薄的力量。

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