導讀:
中東聽起來可能像一個單一市場,但實際上并非如此。各國之間有相似之處,但也有很大差異。在本文中,我們將介紹該地區及其寵物產業。
01 國家和文化
中東地區的主要宗教信仰是伊斯蘭教,阿拉伯語是當地的主要語言。該地區的一部分國家由阿拉伯國家委員會(海灣合作委員會)組織,這包括沙特阿拉伯,科威特,阿拉伯聯合酋長國,卡塔爾,巴林和阿曼。
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02 區域品種
在中東地區,養貓的家庭比養狗的多,因為伊斯蘭認為狗不干凈。有一些當地的貓品種,例如埃及貓。在中東有大型貓展。
傳統上,狗是用來打獵的,隨著時間的推移,狗慢慢成為了家庭成員。有一種稱為薩路基獵犬的地方犬種,這是一種純種的視覺獵犬,可以適應高溫天氣。不過寵物主人在決定養狗時經常選擇小型犬。
03 市場特征
阿聯酋和卡塔爾是海灣合作委員會內最大的市場。盡管幾乎沒有任何寵物行業數據,但業內人士認為市場仍在增長。銷售增長的大部分歸因于該地區的移民,他們習慣養寵物。
這些臨時工對行業產生了另一種影響,因此公司不得不不斷地向新來者進行再營銷。與其他全球地區相反,獸醫、寵物店、品牌在這里無法“終生”獲得客戶。因此,企業需要強大的客戶群體和足夠大的營銷預算來承受這種反復出現的現象。
04 外來工作者
外籍人士離開時并不總是帶著寵物,也不一定為它們找到下一個主人。這是許多流浪貓狗背后的故事。政府正在努力提供幫助,而公益性組織則在當地發起流浪貓狗絕育計劃。當地的寵物公司也扮演了重要角色,為流浪貓狗捐贈食物和物資。
05 寵物食品趨勢
受外來文化的影響,當地寵物主人越來越多地改變其習慣。狗和貓現在經常被視為家庭的一部分,越來越多的寵物父母轉而使用高級產品。在這個市場上觀察到的寵物人性化趨勢是導致寵物護理的增長原因。
該地區的氣候總體上比較炎熱,因此存在過敏和對某些食物的不耐受的問題。有關預防過敏和不耐受的信息正在創造對單一蛋白質來源的無谷物、無麩質食品的需求。
原始飲食營養的攝入略有增加,一些公司進入市場并在當地生產冷凍原始飲食。盡管有一群頑固的粉絲,但統計數據顯示,人們嘗試了一段時間的生食后便轉向了更便捷、更便宜的替代選擇。因此,這些流行的飲食方式對傳統寵物食品市場沒有真正的影響。
06 購物行為
中東人民全天候需求服務,一切都需要設置得盡可能便捷,日常采購一小時之內即可到達。這種需求也影響了寵物行業,推動了零售移動應用程序的發布。
寵物主人知道他們想要什么,他們馬上就要得到。對于品牌來說,這意味著大量的投資在便利和服務驅動上,最終導致產品價格過高而消費者負擔不起。
07 寵物零售
食品雜貨業是中東地區最強大的行業,同時也是寵物行業中占份額最大的,通常的市場領導者占主導地位:瑪氏和雀巢。一些高檔超市比如英國的Waitrose,還引入了本國的小眾品牌。
中東的寵物市場主要由兩家零售商主導,Pet’s Delight和The Pet Shop Dubai。每種零售商采用不同的銷售方式不同。Pet’s Delight憑借其在線和B&M業務的結合,是創新的市場領導者。寵物店最初是一個在線平臺,目前擁有最大的在線份額。為了與消費者建立牢固的關系,它提供美容和狗舍以及寵物搬遷服務,并且最近開設了一家大型實體店。
第一家“ Pet’s Delight”于2005年開業,如今已成為該地區最大的連鎖店。商店均選址當地社區的中心。2014年,該公司推出了一個在線平臺,其中一部分是移動應用程序,幫助他們獲得了巨大的市場份額。他們提供額外的服務正在改變寵物護理的面貌。例如免費的營養咨詢,美容、積分兌換以及為客戶提供的真正的全渠道體驗。
亞馬遜最近進入了阿聯酋,但尚未嚴重影響獨立寵物店的市場份額。
08 經銷商
阿聯酋有三個主要分銷商,其中一些出口到阿拉伯地區周圍地區:
1、Arab Land Trading L.L.C是開拓者,如今也是擁有Pet's Delight的領先者之一。他們提供許多國際知名品牌,并出口到整個波斯灣及其他地區。
2、Saint Vincent Group在海灣地區分銷和銷售皇家與其他一些非食品品牌。
3、Naturally For Pets分銷其他品牌。
它們都沒有出口到傾向于獨立工作的沙特阿拉伯。除了一些小型生食生產者外,海灣合作委員會國家中沒有生產商。
本文翻譯自知名寵物行業媒體-PETS International.
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