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            頭條專訪派摩:賦能寵物門店讓經營更簡單。

            發布日期:2021-08-17 編輯:CIPS官網 查看次數: 46

            隨著移動互聯網的高速發達,用戶注意力被高度分散,碎片化時間大量增多,抖音、快手、微博、小紅書、微信等多流量平臺所產生的新流量時代,將寵物零售推進進入3.0時代。

            在今年上半年的京東寵物零售數據表明,僅618嗨購節期間全球累計下單金額達到2692億,同期微博萌寵相關話題達5億曝光量。由此可見,線上電商品牌及門店的強大銷售量,以及寵物行業所蘊藏的巨大潛力,但傳統線下門店是就此被時代拋棄,還是會順應時代發展,展現全新的寵物門店業態? 

            今天長城君就請到了立足線上互聯網發展的寵業公司——派摩的創始人,向總。為我們共同分享立足線上賦能線下門店新零售業態,讓寵物店經營更簡單。

            向旭東

            派摩品牌創始人

            十九年下沉發展,積累品牌優勢
            位于四川成都,成立于2016年的派摩,公司標識看似熱情開,進入寵物行業以來,派摩(原伊之東),從經銷商到樹立品牌,一個個艱難的決定和一次次創新的變革,正是懷揣著不變的初心和勇于探索的勇氣,才逐步打造出國內首家線上線下相結合的寵物用品B2B互聯網服務平臺。

            上門拜訪是個聯系客戶的好事。向總娓娓道來,從2002年8月進入寵物行業后,還是做寵物經銷商的他,通過上門拜訪的方式,積累了不少的客戶資源。4年的從業經驗積累,結合川渝相似的文化及商業發展,將成都的寵物門店模式復制,在重慶建立了伊之東的分公司。

            敏于觀察,勤于思考,善于綜合,勇于創新。公司發展順利,養寵經濟爆發,但或許是行業老將的敏銳,讓向總頗有幾分危機感。看著來來往往倒閉的寵物門店及品牌,讓向總明白,行業的迅猛發展,會帶來線下門店及品牌的大量洗牌,缺乏明確企業經營戰略的公司,在行業發展的浪潮中,也將會被行業所拋棄。

            會思考的人思想急速轉變,不會思考的人暈頭轉向。15年一場有關孫子兵法的營銷培訓會,讓向總大受影響,一個看似普通的石頭,在地上毫無爆發力,在山上,卻又無窮的力量。轉換視角看問題,跳出企業看企業,從合作伙伴來考慮行業需求,在審視寵物行業的三大痛點后,向總對企業的未來瞬間有了新的暢想。

            生產端、渠道端、門店端來看,品牌發展參差不一,頭部品牌力量缺失;渠道的時效反應慢、信息化流失嚴重;門店的老婆店、夫妻店居多,距離滿足消費者需求的目標較低,解決渠道流通效率的問題,讓品牌價值提升再結合互聯網高流量、高時效的特點,讓寵物店經營更簡單成為派摩所明確建立的使命目標。

            結合快消品牌速率快,時效高的特點,轉換應用到寵物行業上,為傳統的線下門店,結合線上賦能,提供一攬子的專業服務,幫助門店達到提高經營效率,增快品牌流通的環節,建立以供應鏈的一體化發展。

            經營意識,經營效率,讓寵物門店老板聚焦到服務上。從2016年至今,成功搭建派摩的專業平臺,為上萬家寵物店提供一站式服務解決方案。建立川、渝、鄂、陜、黔、豫、湘、贛等8個分公司,覆蓋7省1市。

            構建一站式平臺,創造新商業模式
            B2B商城走向S-B-b-C產業互聯網平臺,全新寵業門店營銷平臺,為門店打造顧問式管家服務,從供應鏈和品牌商入手,融合寵行生、派摩商城及新零售經營,鏈接門店聯通消費者。

            兩大營銷熱點,三大營銷工具是向總有些自豪的公司王牌。

            線上電商的經營手段結合獨家經營方案,秒殺活動、拼團購買、派摩19周年慶大促及打卡,也獲得了眾多顧客的喜愛和認可。今年8月中旬即將推出的板栗狗工具,也將更好的服務會員,幫助門店與消費者產生粘性,增加曝光宣傳造勢。

            派摩還通過小紅書、B站、社群、抖音等多渠道及koc群體,賦能寵物店+品牌方,上游服務品牌方,觸達寵物店精準覆蓋,下游服務寵物店,觸達周邊直徑2-5公里消費者覆蓋模式。

            觀望未來寵業發展,與行業門店及品牌同行
            向總分享稱,由于疫情影響,國內的寵物行業趨勢出現改變,以派摩為例,就是傳統經銷商通過革新,將線上化的業務和線下門店結合來打造一體化的服務平臺,未來的寵物行業發展將會更加廣闊,也建議門店對消費者采取全渠道服務的方式,去打造自身的優勢的特征。畢竟相對而言,門店有2-300的忠實用戶,門店的客戶維系處理應該是很不錯的。

            未來的也會出現更多產品線上,微商城線上,洗美服務線下的特點。寵物行業事實上做到最后,也需要更多專業化的知識和人才,既需要專業的老師引導門店的意識,也提供相關的工具,開發適合行業特性的工具。

            以派摩為例,未來也將會提供更多代運營的方式,用公司的的體系和策略,去幫助門店更好達到一攬子服務消費者的目的,未來三年,也會努力布局全國,覆蓋80%線下門店,預計合作50000+寵物店。


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